SUPPORT

RUN (BETRIEB)

    SUPPORT (SERVICE DESK)

  • Incident- und Problemmanagement
  • Change Management

    •  

    APPLIKATIONSBETREUUNG (Application Management Support)

  • Bearbeitung von Incidents und Problemen
  • Bearbeitung von Änderungsanforderungen (Changes)
  • Anwendersupport
  • Proaktive Systemwartung

    •  

    ABRECHNUNGSBETREUUNG (Payroll Processing Operation)

  • Abrechnungsvorbereitung
  • Abrechnungsdurchführung
  • Abrechnungsfolgeaktivitäten

    •  

    BASISBETREUUNG

  • Hosting und Betrieb von SAP HCM Systemen